Geschäftsprozessoptimierung

Mit Hilfe der Geschäftsprozessanalyse / Wertstromanalyse wird Transparenz in die bestehenden unternehmerischen Abläufe gebracht, d.h.:

Klarheit über einzelne Prozessabschnitte und deren Schnittstellen
Beteiligte Funktionseinheiten (Lieferant und Kunde)
Geplanter und tatsächlicher Ressourceneinsatz
Primäre und sekundäre Abteilungen
Einsicht in die eingesetzten Medien und den resultierenden Systembrüchen
Differenzierung zwischen wertschöpfenden und verschwenderischen Aktivitäten
Übersicht über zu erwartende Durchlauf- und Wartezeiten
Überblick über bestehende Zwischenpuffer und / oder Lagerbestände

Diese Transparenz gibt den Überblick über vorhandene Schwachstellen und liefert das Fundament für eine anschließende Optimierung. Mit Hilfe des LIPOK (Lieferant, Input, Prozess, Output und Kunde) oder des DILO (day in the life of) verfeinern wir die Prozesssicht auf die Abteilungsebene und erhalten Einblick hinsichtlich ...

welche Tätigkeiten,
in welcher Häufigkeit,
mit welchem Zeitaufwand,
von welchen Personen

... durchgeführt werden.

Für die Analyse setzen wir ein bewährtes, web-basiertes Analysetool ein, welches eine Online-Erhebung auch für sehr große, verteilte und mehrsprachige Organisationen ermöglicht. Auf Basis dieser Transparenz und der Analysen kann nun eine Optimierung mittels der 3V-Vorgehensweise (verzichten, verlagern, verbessern) durchgeführt werden.

Optimierung erfordert
zunächst eins: Transparenz.